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Usuarios en lista negra

Un usuario en lista negra es un usuario cuya dirección de correo electrónico ha sido marcada por el sistema. Esto significa que ya no puede iniciar sesión en su cuenta y que podría dejar de recibir comunicaciones sobre el estado de sus informes. Normalmente, un usuario se incluye en la lista negra cuando su dirección de correo electrónico es inválida. Cuando los correos electrónicos enviados a estas direcciones son devueltos, ExpensePoint los clasifica automáticamente como usuarios en lista negra.

 

Cómo funciona el estado de lista negra

Cuando un correo electrónico es devuelto como inválido, el sistema lo marca y agrega esa dirección de correo electrónico a la Lista negra. Puede identificar a un usuario en lista negra mediante el icono de Lista negra, que aparece a la izquierda de su nombre en la lista de usuarios dentro del módulo Gestor de Usuarios y Grupos.

Área de trabajo de Grupos de usuarios con los iconos de lista negra indicados.
Iconos de lista negra

 

Administración de direcciones de correo electrónico en lista negra

Si una dirección de correo electrónico incluida en la lista negra vuelve a estar activa o fue marcada por error, puede eliminarse de la Lista negra. Para hacerlo, seleccione el usuario en lista negra de la lista de usuarios en el módulo Gestor de Usuarios y Grupos y, a continuación, seleccione la opción Eliminar de la lista negra en el menú de navegación Tareas de usuario.

Lista de usuarios con el usuario de la lista negra seleccionado
Opción de menú «Eliminar de la lista negra» en el menú de navegación de tareas del usuario.