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Releer recibo

A veces, el lector de recibos puede no capturar correctamente los detalles de un recibo, lo que provoca problemas al agregarlo a un gasto. Para solucionar esto, puedes habilitar la función de volver a leer.

Pasos para Volver a Leer un Recibo

  1. Acceder a la Cartera de Recibos:
    Desde la pestaña Gastos en el menú de navegación inferior, abre el módulo Cartera de Recibos.
    Módulo Cartera de recibos en la pestaña Gastos de la aplicación móvil ExpensePoint.

  2. Seleccionar el Recibo para Volver a Leer:
    Toca el menú hamburguesa y selecciona la opción Seleccionar. Selecciona el recibo que deseas volver a leer y toca la opción Volver a leer desde el menú.
    Seleccione la opción "Releer recibo" en el menú con un recibo seleccionado.

  3. Método Alternativo - Desde los Detalles del Recibo:
    Abre el recibo que deseas volver a leer. En la pantalla de Detalles del Recibo, toca el menú hamburguesa y selecciona la opción Volver a leer.
    Menú en el recibo seleccionado con opción de relectura del recibo

  4. Especificar los Parámetros de la Relectura:
    Aparecerá una ventana solicitándote confirmar qué detalles deseas volver a leer:

    1. Proveedor

    2. Fecha del gasto

    3. Total
      Ventana emergente que solicita la selección de qué releer.

  5. Enviar
    Selecciona los parámetros necesarios y toca Enviar.
    La opción de enviar aparecerá después de seleccionar los parámetros.

  6. Relectura en Progreso
    El proceso de relectura OCR comenzará y puede tardar entre 2 y 10 minutos.
    Relectura mediante OCR en curso
    Puedes ver el estado y el tiempo estimado de finalización durante este proceso.

 

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